15
Feb
2019

25 უნარი, რომელიც ყველა ხელმძღვანელს სჭირდება

15 Feb 2019

წარმატებული ხელმძღვანელის უნარებიდან, ყველაზე მნიშვნელოვანი ეფექტური კომუნიკაციაა, რომელიც ერთმანეთზე დამოკიდებულ, სხვადასხვა, კომპლექსური უნარების განვითარებას მოითხოვს.

statiebi-bog
statiebi-bog

ინტერპერსონალური ურთიერთობები თანამშრომლებთან, ანუ ის, თუ რამდენად იცნობ მათ სურვილებსა თუ საჭიროებებს, ძლიერ და სუსტ მხარეებს, მეტწილად, განსაზღვრავს განსხვავებას კომპანიის წარმატებასა და მარცხს შორის.

კომუნიკაციის 4 ფუნდამენტალური უნარი:
1. მოსმენა;
2. ინფორმაციის მიტანა მსმენლამდე;
3. პასუხი;
4. ვერბალური კომუნიკაცია.

კოლექტიური/გუნდური კომუნიკაციის უნარები გეხმარება, რომ უფრო ეფექტურად გაუძღვე ჯგუფებს, შესაბამისად, ფორმალურ თუ არაფორმალურ გარემოში მათ გუნდური მუშაობის მოტივაცია შეუქმნა. ამისთვის კი, საჭიროა, როგორც ერთი ერთზე კომუნიკაციაში დახელოვნება, ისე იმის გარკვევა, რომელი უნარები დაგეხმარება ჯგუფთან ეფექტური მუშაობისთვის.

5. ელექტრონული ფოსტის გამოყენება;
6. ბრეინშტორმინგი;
7. მოლაპარაკებების წარმოება;
8. კონფლიქტების მოგვარება;
9. კომუნიკაციის მიზნების განსაზღვრა;
10. გუნდის წევრების ცნობა.

გაგების უნარები საშუალებას გაძლევს, რომ როგორც შუამავალმა რგოლმა, ლიდერებსა და თანამშრომლებს შორის, სწორად მიიტანო საჭირო ინფორმაცია ადრესატამდე, როგორიცაა, მაგალითად: ცვლილებები კომპანიის განვითარების სტრატეგიაში.
ამისთვის კი ამ უნარების განვითარება გჭირდება:

11. „სთორითელინგის“ გამოყენება კომუნიკაციის დროს;
12. რელევანტური ინფორმაციის მიწოდება;
13. კომუნიკაცია დამარწმუნებლად;
14. საკითხზე ფოკუსირებული დიალოგი;
15. წერა;
16. წვრთნა, ე.წ. „ქოუჩინგი“;
17. პრეზენტაცია.

პროცესის მართვის უნარები
გეხმარება, რომ უფრო სწორად განსაზღვრო ბიზნესის განვითარების შემაფერხებელი თუ პირიქით, წინწამწევი ფაქტორები.
ეს მოიცავს:

18. საჭირო შეხვედრების მოწყობას;
19. კომუნიკაციის შედეგების განსაზღვრას;
20. ინტერვიუს;
21. თანამშრომლების აყვანა/დათხოვნას.

ლიდერობის უნარები ომუნიკაციის უნარების იერარქიაში ტოპ ადგილზეა. კარგ ლიდერებს საოცრად ძლიერი ინტერპერსონალური კომუნიკაციის უნარები აქვთ, რაც მათ ეფექტური ხელმძღვანელობის საშუალებას აძლევს და გულისხმობს:

22. კომუნიკაციის შეცვლას;
23. თანამშრომლების მოტივირებას;
24. კონსენსუსის მიღწევას;
25. ჯანსაღი სამუშაო გარემოს შექმნას.

გამოიყენე ეს სია, როგორც საკომუნიკაციო უნარების განვითარების სახელმძღვანელო და შექმენი შენი წარმატების მარშრუტი.

წყარო: Inc



განხილვა