კომპანიას შეუძლია გაზარდოს წარმოების სიმძლავრე, დაიქირაოს მეტი თანამშრომელი ან შეიძინოს მეტი აღჭურვილობა მზარდი მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. თუმცა, ლიდერის დროს აქვს ბუნებრივი შეზღუდვა – დღე-ღამეში მხოლოდ 24 საათია. ბევრი ტოპ მენეჯერი ფიქრობს, რომ პროდუქტიულობის გაზრდა უბრალოდ სამუშაო საათების გახანგრძლივებით შეუძლია, მაგრამ ეს მიდგომა საბოლოოდ მარცხისთვისაა განწირული. ისინი იღლებიან, მათი შედეგიანობა მკვეთრად ეცემა და საბოლოოდ პროფესიული გადაწვის რისკის წინაშე დგებიან.
დროის მართვის პრობლემა თანამედროვე ბიზნესში
გამოცდილი ბიზნეს-კონსულტანტები და მრჩევლები ხშირად ხვდებიან გადატვირთულ ლიდერებს, რომლებიც თავიანთი კომპანიების ტრანსფორმაციას ან გაუმჯობესებას ცდილობენ. მათ აქვთ გადაუდებელი და მნიშვნელოვანი დავალებების უსასრულოდ გრძელი სია, რომელიც დროთა განმავლობაში არა თუ მცირდება, არამედ იზრდება კიდეც. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ლიდერები აცნობიერებენ ინტენსიური მუშაობის აუცილებლობას, არსებული დატვირთვა მათთვის ხშირად აუტანელი ხდება.
როგორ შეიძლება ამ პრობლემის მოგვარება? პასუხი მოდის მოულოდნელი წყაროდან – ეკონომიკის თეორიიდან.
მე-19 საუკუნის პოლიტიკური ეკონომისტის, დევიდ რიკარდოს შედარებითი უპირატესობის თეორია, რომელიც 1817 წელს შეიქმნა, დღემდე რჩება საერთაშორისო ვაჭრობის ფუნდამენტურ პრინციპად. მისი ადაპტირება შესაძლებელია თანამედროვე ბიზნეს ლიდერობაშიც.
რიკარდოს თეორიის არსი მარტივია: ქვეყანამ უნდა აწარმოოს და გაყიდოს ის, რაშიც შედარებითი უპირატესობა აქვს სხვა ქვეყნებთან შედარებით. კლასიკური მაგალითია პორტუგალია და ინგლისი – პორტუგალია ღვინოს აწარმოებს და ყიდის ინგლისში, რადგან მისი მზიანი კლიმატი იდეალურია ყურძნისთვის, ხოლო ინგლისი მატყლს აწვდის პორტუგალიას, რადგან მისი კლიმატი საუკეთესოა ცხვრების მოსაშენებლად.
როგორ მუშაობს ეს პრინციპი ბიზნესში? უმეტესი ლიდერი ცდილობს თავისი დრო გაანაწილოს დავალებების აბსოლუტური მნიშვნელობის მიხედვით – ანუ ჯერ აკეთებს ყველაზე მნიშვნელოვან საქმეებს, სანამ დრო არ გაუთავდება, დანარჩენს კი ხელქვეითებს უტოვებს. ამის ნაცვლად, შედარებითი უპირატესობის პრინციპის მიხედვით, ლიდერმა უნდა აკეთოს მხოლოდ ის, რაც სხვას სათანადოდ არ შეუძლია ან საერთოდ ვერ აკეთებს.
წარმატებული მაგალითები პრაქტიკიდან
ეს მიდგომა წარმატებით გამოიყენეს რამდენიმე გამოჩენილმა ბიზნეს ლიდერმა. ერთ-ერთი თვალსაჩინო მაგალითია ა.გ.-ის შემთხვევა Procter & Gamble-ში. როდესაც ის 2000 წელს კომპანიის გენერალურ დირექტორად დაინიშნა, P&G სერიოზულ კრიზისს განიცდიდა – ჰქონდა ზედიზედ ორი კვარტლის წარუმატებელი ფინანსური შედეგები და აქციების ფასი წლის დასაწყისიდან განახევრებული იყო.
ა.გ.-მ მოახერხა კომპანიის სრული ტრანსფორმაცია 2000-2009 წლებში, რის შემდეგაც საბჭომ ის კვლავ მიიწვია 2013-2015 წლებში მეორე ტრანსფორმაციის განსახორციელებლად. მისმა წარმატებამ ის თაობის ერთ-ერთ საუკეთესო გენერალურ დირექტორად აქცია.
მეორე შთამბეჭდავი მაგალითია როჯერის ისტორია, რომელმაც ტორონტოს უნივერსიტეტის როტმანის მენეჯმენტის სკოლა გარდაქმნა. 1998 წელს, როდესაც ის დეკანი გახდა, სკოლას დამცინავად „არასწორი მენეჯმენტის ფაკულტეტს“ უწოდებდნენ – ის კარგავდა როგორც ფულს, ისე პროფესორებს. როჯერმა შეძლო სკოლის გარდაქმნა მსოფლიო დონის ბიზნეს სკოლად, რის გამოც 2013 წელს Poets&Quants-მა ის წლის საუკეთესო დეკანად დაასახელა.
ოთხი ნაბიჯი ეფექტური ლიდერობისკენ
ამ წარმატებული ლიდერების გამოცდილების საფუძველზე გამოიკვეთა ოთხი მთავარი ეტაპი, რომელიც აუცილებელია დროის ეფექტურად მართვისთვის:
ნუ აიღებთ თქვენს თავზე იმ დავალებებს, რომლებშიც არ გაქვთ აბსოლუტური უპირატესობა
ეს პირველი და უმნიშვნელოვანესი ნაბიჯია. როდესაც როჯერი როტმანში მივიდა, მას უთხრეს, რომ დეკანის მთავარი მოვალეობა იყო მუდმივი კადრების დაქირავება და რომ ის უნდა ჩართულიყო ამ პროცესის ყველა დეტალში – „ასე კეთდებოდა ყოველთვის“. ნაცვლად იმისა, რომ გაჰყოლოდა ამ ტრადიციას, მან ეს ფუნქცია გადააბარა თავის ასოცირებულ დეკანს, პიტერ პაულს, რომელსაც ახალგაზრდა ტალანტების აღმოჩენისა და შეფასების გამორჩეული უნარი ჰქონდა.
FIGS-ის შემთხვევაშიც, კომპანიის თანადამფუძნებელი და CEO-მ ტრინა სპირი, თავდაპირველად, პირადად უძღვებოდა ყოველკვირეულ კორპორაციულ შეხვედრებს, სახელწოდებით „სამშაბათის საუბარი”. თუმცა, როდესაც კომპანიის კულტურა გაძლიერდა, მან ეს პასუხისმგებლობა გადაანაწილა სხვა ლიდერებზე, რომლებიც ასევე კარგად ართმევდნენ თავს ამ დავალებას.
გადაანაწილეთ დავალებები, რომლებშიც მხოლოდ მცირე უპირატესობა გაქვთ
მეორე ეტაპზე, ლიდერმა უნდა განიხილოს იმ დავალებების დელეგირება, რომლებშიც მას მხოლოდ მცირე უპირატესობა აქვს სხვებთან შედარებით.
აიღეთ დავალებები, რომლებშიც გაქვთ ძლიერი შედარებითი უპირატესობა
ეს არის ის ეტაპი, სადაც ლიდერმა უნდა მოახდინოს გათავისუფლებული დროის რეინვესტირება იმ საქმიანობებში, სადაც მას აქვს მნიშვნელოვანი შედარებითი უპირატესობა. P&G-ში ა.გ. ფოკუსირდა ინოვაციებზე და მომხმარებელზე ორიენტირებული კულტურის შექმნაზე. მან შემოიღო Connect + Develop მიდგომა ინოვაციებში, რომელიც დღეს ბევრ კომპანიას აქვს გადაღებული.
როჯერის შემთხვევაში, მისი ძლიერი მხარე იყო აკადემიური ცოდნის პრაქტიკულ ბიზნეს გამოცდილებასთან კომბინირება. მან ფოკუსი გააკეთა პუბლიკაციებზე და კონფერენციებზე, რამაც როტმანის რეპუტაცია და ცნობადობა მნიშვნელოვნად გაზარდა. დეკანობის პერიოდში მან გამოაქვეყნა 9 წიგნი, Harvard Business Review-ს 14 სტატია და 400-ზე მეტი სხვა პუბლიკაცია. ამ აქტივობამ არა მხოლოდ სკოლის პრესტიჟი აამაღლა, არამედ მოიზიდა მნიშვნელოვანი დონორები და პარტნიორები.
FIGS-ის შემთხვევაში, ტრინა სპირის უნიკალური უპირატესობა ბრენდის ისტორიის თხრობა იყო. მან შექმნა სრულიად ახალი კატეგორია სამედიცინო ტანსაცმლის ბაზარზე, რომელიც 100 წლის განმავლობაში პრაქტიკულად არ შეცვლილა. სპირი პირადად მონაწილეობს მარკეტინგული კამპანიების დაგეგმვაში და ხშირად, თვითონ წერს მათთვის ტექსტებს, რადგან 10 წელზე მეტი ხნის გამოცდილებამ მას მისცა უნიკალური ხედვა, თუ რა ტიპის ისტორიები და ენა რეზონირებს ჯანდაცვის პროფესიონალებთან.
გამოყავით საკმარისი დრო უნიკალური დავალებებისთვის
ბოლო და უმნიშვნელოვანესი ეტაპია იმ დავალებებისთვის დროის გამოყოფა, რომელთა შესრულებაც მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ. P&G-ში ა.გ.-სთვის ეს იყო სტრატეგიული პარტნიორობების განვითარება. მან შექმნა ინოვაციური თანამშრომლობები ისეთ კომპანიებთან რომლებმაც რევოლუციური ტექნოლოგიები შემოიტანეს ქსოვილის მოვლის პროდუქტებში. ასევე, მან დაამყარა სტრატეგიული პარტნიორობა Walmart-თან და მოახერხა კონკურენტ Clorox-თან თანამშრომლობაც კი.
შედეგები და გაკვეთილები
ამ მიდგომის გამოყენებით ლიდერებმა შთამბეჭდავ შედეგებს მიაღწიეს:
• P&G გადაიქცა ინოვაციების ლიდერად და დაძლია სერიოზული კრიზისი
• როტმანის სკოლამ მოიზიდა 250 მილიონი დოლარის ინვესტიცია და გახდა მსოფლიო დონის ბიზნესსკოლა
• FIGS-მა შექმნა სრულიად ახალი ბაზარი და გახდა წამყვანი ბრენდი ჯანდაცვის პროფესიონალებისთვის
• Lego-მ გააფართოვა თავისი ბიზნესი ციფრულ სფეროში და გახდა მსოფლიოს უდიდესი სათამაშოების მწარმოებელი
მთავარი გაკვეთილი თანამედროვე ლიდერებისთვის არის ის, რომ წარმატების მისაღწევად საჭიროა არა უბრალოდ მეტი მუშაობა, არამედ დროის სტრატეგიული განაწილება შედარებითი უპირატესობის პრინციპის გათვალისწინებით. ეს ნიშნავს:
• განსაზღვრეთ საქმეები, რომლებშიც თქვენ გაქვთ უნიკალური უპირატესობა
• გადააბარეთ დავალებები, რომლებსაც სხვებიც კარგად გააკეთებენ
• ფოკუსირდით იმაზე, რაც მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ
• დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი დრო სტრატეგიული მნიშვნელობის ამოცანებისთვის
როგორც ერთ-ერთი ლიდერი აღნიშნავს: „წარმატებული ლიდერობა არ ნიშნავს ყველაფრის გაკეთებას – ეს ნიშნავს სწორი რამეების გაკეთებას სწორად“.
წყარო: HBR
