კონფლიქტების მართვა და რეგულირება ორგანიზაციის მენეჯმენტში - 1-2-3 მაისს.

კონფლიქტების მართვა და რეგულირება ორგანიზაციის მენეჯმენტში – 1-2-3 მაისს.

04/16/2014

ფონტის ზომა

პირველად საქართველოში, Global Personal Development-ის მოწვევით ავსტრიელი საერთაშორისო ტრენერი,ტრენერობის 12 წლიანი გამოცდილებით. MATTIAS HABERL-ი საქართველოს 1-2-3 მაისს ესტუმრება.

კონფლიქტები ინტეგრალური ნაწილია ჩვენი პირადი და პროფესიული ცხოვრების. ხშირად, წამყვან როლს matias თამაშობს გარკვეულ პროცესებში და ასევე ხშირ შემთხვევაში მათთან გამკლავება განსაზღვრავს პროცესის შემდგომ განვითარებასა და შედეგს. განსაკუთრებით კომპლექსურ სემინარებში შეგვიძლია ნათლად დავინახოთ კონფლიქტების სახესხვაობები და ტრენერის ხელოვნება, დაუშვას კონსტრუქციული და სასარგებლო კონფლიქტები, საჭიროების შემთხვევაში თავიდან აიცილოს და ცალკეულ შემთხვევაში უბიძგოს კიდეც ისეთი სიტუაციისკენ რომელთა გადალახვაც მნიშვნელოვანი და აუცილებელია. კონფლიქტი ერთგვარი გამოწვევა და შანსია იმისა რომ, გავლენა ვიქონიოთ დინამიკაზე ჯგუფში და თუკი გვაქვს საჭირო ინსტრუმენტები და ავთენტური მეთოდები მათთან გასამკლავებლად. ტრენინგის ხარისხი იზრდება და მსმენელს უვითარდება ლიდერის უნარები.

ტრეინინგზე როგორც თეორიულად ასევე პრაქტიკულად იქნება განხილული კონფლიქტების მენეჯმენტის სხვადასხვა მეთოდები. მონაწილეები გაუზიარებენ ერთმანეთს გამოცდილებას და დამსახურებებს ამ სფეროში. თეორიული ნაწილი ძირითადად ემყარება დასავლელი მკვლევარების მეთოდიკას (მაგ.: Friedrich Glasl, Ruth Cohn, Friedemann Schulz von Thun, Marshall Rosenberg, …). მათი მიდგომა ემყარება კონფლიქტებთან გამკლავებას მშვიდობიანი კომუნიკაციით (NONVIOLENTAL COMMUNICATION METHOD) მედიაციითა და მსგავსი მეთოდებით. პრაქტიკული ნაწილი კი მონაწილეებსა და მათ გამოცდილებას დაეყრდნობა.

ტრეინინგის შედეგი:

 ტრეინინგის გავლის შემდეგ მსმენელებს ჩამოუყალიბდებათ უნარი მართონ

კონფლიქტური სიტუაცია უფრო დამაჯერებლად, პროფესიონალურად და სწრაფად;

 გაუუმჯობესდებათ ლიდერული უნარ-ჩვევები;

 როგორ გამოიყენონ კონფლიქტები რომ განავითარონ საქმიანობა;

 შეისწავლიან კომუნიკაციისა და მედიაციის ტექნიკებს (Schulz von Thun,

Marshall Rosenber);

 როგორ გააკეთონ კონფლიქტის კონსტრუირება ფრიდრიხის მეთოდით;

 როგორ შექმნან კონფლიქტურ სიტუაციაში ურთიერთპატივისცემის კულტურა (Bruce

Tuckman);

 თემაზე კონცენტრირებული ინტერაქცია (Ruth Cohn);

 როგორ გაუმკლავდნენ კონფლიქტს ესკალაციის სხვადასხვა დონეზე.